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Conditions de l’offre "Satisfait ou remboursé"

 

Harmonie Quantique tient à vous proposer des solutions efficaces, pour vous et votre environnement.

C’est pourquoi une garantie de satisfaction vous est offerte : soit vous êtes satisfait, soit vous êtes remboursé.

Donc si un produit ne vous satisfait pas, il vous suffit d’envoyer les éléments suivants en lettre/colis recommandé avec accusé de réception, à l’adresse Harmonie Quantique SARL, 235 chemin de l'Oratoire, 06250 Mougins :

- la facture originale bien lisible

- le formulaire ci-dessous dûment et lisiblement complété

- le reste du produit (tant que moins de la moitié a été consommée)

- un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour vous rembourser

Ensuite vous serez remboursé dans un délai de 1 mois maximum.

 

Voici les précisions des conditions de l’offre :

1) Cette offre est valable uniquement pour les achats de produits des Harmony Animaux, Harmony Sols & Végétaux, Harmony Eau et Harmony Alchimy.

2) Cette offre est valable uniquement pour l’acheteur du produit, à raison d’une seule demande de remboursement pour une même adresse et un même nom et un même produit (plusieurs demandes de remboursement d’une même adresse et/ou du même RIB ne sont pas acceptées).

3) Cette offre est valable pour les acheteurs de France métropolitaine, et est interdite aux dirigeants et personnels de la société Harmonie Quantique, ainsi qu’à ses Conseillers et Agents commerciaux.

4) Cette offre est non cumulable avec d’autres offres promotionnelles en cours.

5) Cette offre est valable 6 mois maximum à compter de la date d’achat du produit, avec facture bien lisible et cachet de la poste faisant foi.

6) Le formulaire ci-dessous doit être dûment et lisiblement complété.

7) Harmonie Quantique SARL, 235 chemin de l'Oratoire, 06250 Mougins, décline toute responsabilité pour les factures/formulaires perdus, illisibles et/ou envoyés hors délai, qui ne sont donc pas pris en compte (les preuves d’envoi postal ne sont pas considérées comme des accusés de réception).

8) Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et doit avoir été consommé à moins de la moitié de son contenu.

9) Le remboursement du produit sera effectué dans un délai de 1 mois maximum, grâce au RIB envoyé, sauf en cas de force majeure (les frais d’envoi de lettre/colis restent à la charge de l’acheteur).

 

Si l'une des présentes conditions était annulée ou modifiée, cela n'entraînerait pas la nullité des autres conditions qui demeureront en vigueur.

 

Vous pouvez utiliser le modèle ci-dessous.

A l'attention de Harmonie Quantique SARL, 235 chemin de l'Oratoire, 06250 Mougins

Je soussigné(e) [NOM] [Prénom] [Adresse],

- Déclare avoir lu et accepté sans réserve toutes les conditions de l’offre « Satisfait ou remboursé »

- Notifie par la présente la(les) raison(s) de ma demande de remboursement portant sur le(s) produit(s) ci-dessous mentionné(s) :

[Nom(s) du (des) produit(s)]

Commandé(s) le [JJ/MM/AAAA], avec facture en date du [JJ/MM/AAAA], et reçus le [JJ/MM/AAAA]

- Certifie sur l’honneur avoir utilisé le(s) produit(s) susmentionné(s) tel qu'indiqué sur son (leur) étiquette et ne pas avoir bénéficié des effets escomptés.

Date [JJ/MM/AAAA] et Signature